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 サンマリエがいちばん！　アピールは感じるけど……

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結婚相談所名	サンマリエ上野支店
評価	★★☆☆☆（2／5点）
レポーター	30代後半／女性
所要時間	2時間（16:00～18:00）
料金について	最終的な料金の話だけで、3タイプあるプランの違いについて資料や説明が不足している。

シンプルだけど古めかしい受付、上野店

なぜサンマリエ上野店を選んだかというと、私の通勤圏内にあったから。そして公式ホームページを見ると、下町の親しみやすさや優しさを感じられたことも理由のひとつ。
週末の夕方、私は地図を片手に事前に電話で教えてもらった道を歩いた。ウロウロしながら見つけたサンマリエの看板が設置してあったのは、きれい目のまあまあ大きいビルだった。

そこで、2階にあるお店までいくと、ビルの様子とは違い、ちょっと古めかしい受付。その周辺にごちゃごちゃした掲示物などがなくシンプルなのはいいのだけど、殺風景なのだ。そして高橋秀樹のチラシが貼ってあるのもパッとしないなーと思った。

案内された個室は、なんとなく暗い。
しばらく眺めていて感じたのは、パーテーションも照明もわざと明るさを落としているのかなということだった。照明はないけれどスペースは3畳ほどあって、わりと余裕を感じられた。

出てくるセリフは「いちばん！」ばかり。詳しい説明が聞きたいのに……

カップ＆ソーサーで出してもらったお茶を飲みながら待っていると、やってきたのは母親ほどの年齢の女性スタッフ。
このスタッフは、カウンセラー歴10年と連呼するわりに、サンマリエのシステムに関しては知らない部分もある様子。ネットサービス「くりんちゃあ」について質問しても、たどたどしい答えしか返ってこないのだ。

入会することを考えると、明確な料金やマッチングについての詳しい説明、月に出会える男性の数なんかが聞きたいのに、スタッフから出てくるのは、「ここがすごいのよ」とか「サンマリエがいちばん」という押し売り文句ばかり。もう少し私の立場を考えて説明してくれたらなぁと思った。 

総評　無理やりのローン契約書記入

まだ入会の話もしていないのにローンの契約書を用意してきたのには、引きました。
入会を検討したいと伝えると、「ほかに行っても、結局高いお金取られるよ」と言って、なかなか帰してもらえなかった。最終的には、入会の返事をしたとき手間取らず契約できるようにと、入会申込書とローン契約書に名前と住所を記入させられた。

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