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お見合い基本データ
エンゼルブーケの潜入レポート

初回訪問レポート：エンゼルブーケ②

記載者 匿名  
日時 -- --
会社および支店名 エンゼルブーケ
エントランスの印象
綺麗　・　気持ち良い　・　何とも思わない　・　汚い
マンションの一室でエレベーターを降りるとすぐに部屋となっており、全体的に狭い印象。それらしい雰囲気を出そうと頑張る受付には門やエンジェルが可愛らしく飾られているが、ごちゃごちゃした感じがする。
担当者 性別
　男性　・　女性
年齢 推定60歳前後
格好・雰囲気・話し方など
言葉遣いが丁寧で振る舞いもきちんとしているが、服装のセンスがいまいち。ベテランのお見合いおばさん。本人も過去に大手で経験を積んできたという話をしだす。子供を2人育て上げ、どちらも結婚している。夫が金融関係に勤めていることから、自分を信頼してほしいという流れにする。自分の結婚生活話が多い。相談所の内容を説明するための資料はほとんど使わず、大方をトークのみで説明していく。訪問者は話だけで理解をしなくてはならないため、なかなか理解できない。入会させようと、やや強引な手段を取ろうとする。
料金説明
明瞭　・　やや明瞭　・　やや複雑　・　複雑　・　説明なし
コースによって料金が大きく違うことは分かるのだが、具体的に何にどの位お金が必要なのかまでは分からない。
時間 2時間。長く感じない妥当な長さ。
ブース 照明 気にならない明るさ
広さ 狭い。通されたカウンセリングルームにはテーブルが1つだけしか見当たらない。
雰囲気 マンションの一室ということもあり、アットホームな雰囲気。テーブルには小さな置物を飾るなど、ところどころに可愛らしいグッズが見られる。
飲物 メニューあり。HotとIceのコーヒー、紅茶、ハーブtea、フレーバーteaなど。
料金資料 料金の記載の仕方が一目見てわかりにくい書き方になっている。
その他 受付で出迎えてくれたのは、20代後半と思われるイケメン系の男性スタッフ。この日は、この男性スタッフとカウンセリングの担当者しかスタッフは見当たらなかった。客の出入りも全くなかったため、活動が停滞してしまうような不安を感じさせられる。
室内にはCDオーディオからJ-POPが流れており、非常に気になる。出入りする客層を考えた選曲をすべきではないだろうか。
総合評価 ★★★☆☆☆☆☆☆☆　 (　3　)　　/10点　
エンゼルブーケ自体の会員は300人程度だが、他の結婚相談所5社と提携しているため合わせて2000人ほどの中でお見合いができる。5社については企業秘密とのことで教えてはもらえなかった。

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