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- エンゼルブーケの潜入レポート
初回訪問レポート：エンゼルブーケ①
| 記載者 |
匿名 |
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| 日時 |
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| 会社および支店名 |
エンゼルブーケ |
| エントランスの印象 |
| 綺麗 ・ 気持ち良い ・ 何とも思わない ・ 汚い |
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| 青山・表参道という場所柄もあってか、ビル自体の入口はそこそこ綺麗。けれど、中に入ればただの雑居ビル。７階までエレベーターがあがり扉が開くと、そこがエンゼルブーケの入口になっている。レースっぽい飾りやキャラクターグッズのようなものが所々に置かれている。来客者を知らせるセンサーの音（鳥の鳴き声みたいな感じ）が少しうるさい。 |
| 担当者 |
性別 |
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| 年齢 |
60代後半？ |
| 格好・雰囲気・話し方など |
| 見た目はどこにでもいるお世話好きのおばさん。とにかく契約をさせようと必死な感じ。「サインをするまで帰らせない」という空気がひしひしと伝わってくる。説明は馴れている様子ですらすらと進む。けれど、肝心の料金説明のところでづまづく。最初に書いたアンケートのようなものをもとに、いろいろ質問をしてくるが噛み合わない。調子はいいが、いざとなったら助けてくれないかもしれないかもと不安になった。 |
| 料金説明 |
| 明瞭 ・ やや明瞭 ・ やや複雑 ・ 複雑 ・ 説明なし |
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| コースは3つしかないので、本来なら分かりやすいはず。だけれど、「業界初の返金制度」とやらがウリのキャスケードコースの説明が厄介。このコースは、物理的に結婚が難しい人が対象になると聞かされ驚いた。そのような設定自体に疑問を抱いた。 |
| 時間 |
長く感じた。2時間以上は滞在した感覚だった。 |
| ブース |
照明 |
蛍光灯。照明にこだわる気配はなし。一般的なオフィスレベルの明るさ。 |
| 広さ |
3帖程度。完全に仕切られた空間というわけでもないので、まぁまぁのゆとりは感じる。 |
| 雰囲気 |
「女性が多い事務所」といった感じ。壁には成婚カップルの写真などが飾られている。キャラクターグッズが多すぎて統一感がなく、少々うるさい感じ。 |
| 飲物 |
ドリンクメニューあり（アイスコーヒー、ホットコーヒー、紅茶、ハーブティー、フレーバーティー）。 |
| 料金資料 |
一見、分かりやすいようにも感じる料金表。しかし、実はこれが紛らわしい。書面の上には「業界初返金制度」と書かれているのだが、すべてのコースが返金制度対象ではないことが後々判明。 |
| その他 |
受付で対応するのはジャニーズ顔のイケメン男性スタッフ。誰かが入口付近（入り口近くにトイレあり）を通ればセンサー対応の鳥の声、ブースに戻ればJ-POPのCDがガンガン…と、落ち着いて話が聞ける環境ではない。また、店内の飾りつけやインテリアが安っぽい。結婚をイメージできるようにと用意されたものすべてがキャラクターグッズ風味なのはいただけない。 |
| 総合評価 |
★☆☆☆☆☆☆☆☆☆ |
( 1 ) /10点 |
| 人の出入りがあまり感じない。HP上には「選ばれた方たちのための結婚相談所」と書かれているが、店構えやスタッフの対応から、「上質な出会い」は求められないような気がした。 |
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