■自腹で潜入レポート -初回訪問レポート：エムズブライダルジャパン②-
エムズブライダルジャパンの初回訪問レポ
| レポーター |
20代後半／女性 |
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| 所要時間 |
1時間30分 |
20:30～22:00 |
| 会社および支店名 |
Ｍ’ｓブライダルジャパン |
| エントランスの印象 |
| 綺麗 ・ 気持ち良い ・ 何とも思わない ・ 汚い |
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| 地下道から行ける建物の入り口がどこにあるのか分かりにくい。セキュリティ完備が厳しく、予約を取らない限りいきなり訪問することは困難。途中の階でエレベーターを乗り換えし、さらに上階まで進む。玄関の入り口には相談所名も書かれていないため、ホテルのように部屋番号を記憶もしくは、メモして覚えておく必要がある。 |
| 担当者 |
性別 |
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| 年齢 |
40歳前後 |
| 格好・雰囲気・話し方など |
| M'sブライダルの経営者とは夫婦で、子供が２名。入会者のカウンセリングをほぼ１人で担当している。ニットから肌蹴た肩や仕草からは、熟した女性のお色気を放っており、気だるさをかもし出す。名刺入れはヴィトンで左手薬指の指輪も高価そう。セレブリティな担当者だが、パンツの腰部分から編タイツを見せるなど、少々だらしない一面もある。一般的な相談所のカウンセラーとは一風変わっている。コースや料金の説明などは決まった話し方がないようで、話があちこちに飛ぶ。そのため、こちらから聞き出さないと話をしてはくれない部分が出てくる。また、カウンセラーにも関わらず、システムで詳しく答えられない点があった。 |
| 料金説明 |
| 明瞭 ・ やや明瞭 ・ やや複雑 ・ 複雑 ・ 説明なし |
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| 入会金やお見合い料は分かりやすいが、パーティなど他の活動にかかる料金が分かりにくい。 |
| 時間 |
2時間 |
| ブース |
照明 |
やわらかい電球の明かり。 |
| 広さ |
マンションのワンルーム10畳ほどで、たっぷりとした空間がある。 |
| 雰囲気 |
ソファやテレビ、ぬいぐるみなどが飾られアットホームな雰囲気がある一方で、少々散らかり具合が目立つ。トイレには、化粧道具やタオルなどが乱雑に置かれ、来客者を迎える形とは思えない。 |
| 飲物 |
緑茶。メニューなし。陶器のお茶碗と皿。 |
| 料金資料 |
コースごとの資料（料金掲載）。取材履歴の掲載用紙。会社概要。コースの概要書面。入会契約書。撮影スタジオ優待券。 |
| その他 |
大手のように有名タレントをイメージキャラクターに起用したり、大きな広告を掲載したりするのではなく、多くのテレビ番組の取材を受けて知名度を上げてきていることをアピール。相談所の概要が書かれている資料にはどんな番組や雑誌の取材を受けてきたのか細かく掲載されている。高級マンションの一室にカウンセリングルームがあるため、他とは逸した雰囲気がある。セキュリティ万全で他の会員とは決して顔を合わせることがないため、個人特定をされたくない人には向いていそうだ。 |
| 総合評価 |
★★★☆☆☆☆☆☆☆ |
3/10点 |
| 個人情報やセキュリティなどに気を使っている割に、訪問者には自社の会員プロフィールを幾らでも見せる。そのプロフィール写真を見ると、８千円以上の金額を支払って撮影しているものでもアップされている画像の状態が汚い。これでは、高いお金出して載せていてもあまり意味がなさそう。 |
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